Versiyon: 1.0
Kissers Erotik Ürünler Tic. Ltd. Şti. olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.
Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Kissers Erotik Ürünler Tic. Ltd. Şti. tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
- Adres ve teslimat bilgileri
- Fatura bilgileri
- Sipariş ve işlem bilgileri
- Ödeme bilgileri (kart bilgileri saklanmaz, yalnızca ödeme sağlayıcılar aracılığıyla işlenir)
- Site kullanım bilgileri (IP adresi, çerez verileri)
- Talep, şikâyet ve destek kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
- İade, değişim ve iptal işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Açık rıza verilmesi halinde kampanya, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Site üzerinden yapılan üyelik ve alışveriş işlemleri,
- İletişim formları,
- Çerezler,
- Elektronik iletişim kanalları
aracılığıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak toplanmakta ve işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Kargo ve lojistik firmalarına
- Ödeme hizmeti sağlayıcılarına
- Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcılarına
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
yalnızca işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere aktarılabilir.
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz;
- Güvenli sunucularda
- Şifreleme ve erişim kontrol sistemleri ile
- Yetkisiz erişime karşı gerekli teknik ve idari önlemler alınarak
saklanmaktadır.
Ödeme kartı bilgileri Site tarafından kesinlikle saklanmaz.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
- Site’de yer alan iletişim kanalları üzerinden
- Yazılı olarak veya
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) yoluyla
tarafımıza iletebilirsiniz.
Talepleriniz, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.
9. Yürürlük
Bu KVKK Aydınlatma Metni, Site’de yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir.